Het is verzekeraars nog niet gelukt alle klanten met een woekerpolis te informeren over ze gaan worden gecompenseerd voor de hoge kosten die ze betaald hebben en waarschijnlijk nog steeds betalen voor hun woekerpolis. Uit een rondgang van RTL Z blijkt dat er nog 951.000 klanten in onzekerheid zitten. Ze hadden in 2009 al moeten horen of, en zo ja, hoe ze worden gecompenseerd voor de te hoge kosten in hun woekerpolis. Maar dat moment werd keer op keer verlegd.
REAAL Verzekeringen en Nationale Nederlanden hebben nog het meeste werk te verrichten. REAAL Verzekeringen moet nog 615.000 van haar woekerpolis klanten informeren en Nationale Nederlanden heeft nog zo'n 264.000 woekerpolisklanten te informeren. Ook Aegon en Achmea zijn nog niet klaar en moeten respectievelijk zo'n 55.000 en 27.000 klanten informeren over het compensatieplan. De verzekeraars beloven dat deze klanten voor het einde van dit jaar geïnformeerd zijn, behalve REAAL Verzekeringen. REAAL Verzekeringen denkt tot in 2013 bezig te zijn met het informeren.
Ook klanten van Delta Lloyd zijn niet volledig geinformeerd. Dat waren ze wel, maar Delta Lloyd heeft hun compensatieregeling aangepast, waardoor woekerpolis klanten opnieuw geinformeerd moeten worden. Delta Lloyd denkt hiervoor tot juni 2013 nodig te hebben.
6 reacties
Als Delta Lloyd u een garantiebedrag uitkeert dan zult u inderdaad niks terugzien van eventuele compensatie. De hele compensatieregeling is echt bedoeld voor mensen die een negatief rendement halen doordat de kosten te hoog zijn die in rekening zijn gebracht. Naar alle waarschijnlijkheid zijn ook de kosten in uw polis te hoog maar door het garantie element zal er in ieder geval een positief rendement zijn.
Overigens is het voor ons lastig om een inschatting te maken van de situatie met uw polis. De rekenmethode voor het compensatieverhaal is ondoorzichtig en ingewikkeld en wordt door verzekeraars angstvallig buiten beeld gehouden.
De compensatie is niet alleen een lachertje, het is ook nog eens volledig onduidelijk waar verzekeraars hun berekeningen op baseren. Meerdere keren hebben wij voor klanten inzicht in de berekening voor compensatie gevraagd maar geen verzekeraar heeft een duidelijke onderbouwing gegeven. Het gaat nog wel even duren voordat die fatsoenlijk zal zin opgelost/
Jeroen Wolfsen
Ik had inderdaad gebeld naar DL voor een duidelijk schriftelijke onderbouwing,
zodat ik daar dan op zou kunnen reageren,helaas word je dan NIET verder geholpen, want dan moet DL met de billen bloot.Inmiddels heb ik weer gebeld , en zou diezelfde dag een antwoord krijgen. Dat is dus inmiddels 2 weken geleden en als vanouds NIET gebeurt.
